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FAQ

Argo App - Wie erfolgt das Öffnen mit dem Smartphone?

Der elektronische Schließzylinder funktioniert per Bluetooth Smart (bis 10 m Entfernung). Daher benötigen Sie keine Netzabdeckung weder für das Smartphone noch für den elektronischen Zylinder im Feld.

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Argo App - Ist das Öffnen per Smartphone mit der Argo App sicher?

Die Kommunikation zwischen dem Smartphone und dem an der Tür installierten Öffnungsgerät ist kryptographisch geschützt. Bei jedem Öffnen ändert sich der “Code”. Daher wird jeder Hackerversuch mit bereits benutzten Codes vereitelt. Das verwendete Verschlüsselungssystem macht den Schließzylinder Libra zu einem höchst zuverlässigen Produkt gegen computergestützte Angriffe.

Argo App - Was passiert, wenn das von mir verwendete Smartphone sich entlädt?

Wenn das Smartphone entladen ist, kann die Tür mit den Zugangskarten geöffnet werden, die wir zusammen mit dem Zugangssystem liefern. Es kann auch eine persönliche Karte aktiviert oder ein Smartband verwendet werden. Auf diese Weise laufen Sie nie Gefahr, ausgesperrt zu bleiben.

Argo App - Wenn das Telefon oder der Geldbeutel geklaut wird, hat derjenige dann Zugang zum Haus?

Wenn die Karten oder das Smartphone gestohlen werden, können sie über die Argo Software deaktiviert werden, um sicherzustellen, dass sie von Dritten für einen unbefugten Zugang nicht benutzt werden können. So besteht die Gefahr unbefugter Zugänge nicht mehr, und Sie brauchen auch das Türschloss nicht zu wechseln.

Argo App - Was passiert bei einem Stromausfall?

Das an der Tür installierte Zugangssystem funktioniert mit Langzeit-Batterien, deren Funktionstüchtigkeit für einen Zeitraum von 5 Jahren oder 50.000 Öffnungszyklen garantiert ist. Wenn die Batterien sich entladen, wird dies sowohl vom Zugangssystem als auch von der Smartphone-App gemeldet. So laufen Sie nie Gefahr, dass Sie ausgesperrt bleiben, selbst bei Stromausfällen nicht.

Argo App - Warum wird zur Kommunikation zwischen Smartphone und dem Zugangssystem Bluetooth verwendet und nicht WLAN?

Unsere Geräte verwenden den Bluetooth Low Energy Übertragungsstandard, um eine wesentlich längere Batterielaufzeit zu gewährleisten (bis zu 5 Jahre oder 50.000 Öffnungszyklen). WLAN benötigt stattdessen wesentlich mehr Energie. Die Gefahr ausgesperrt zu bleiben besteht dennoch nie, weil sowohl das Zugangssystem als auch die Smartphone-App mehrmals melden, wenn die Batterien sich entladen.

Argo App - Ist die Argo App kostenlos?

Der Download und die Aktualisierungen der Argo App sind vollkommen kostenlos. Die App steht für Android und iOS zur Verfügung

Argo App - Gehen meine Einstellungen verloren, wenn ich das Smartphone wechsle?

Falls das Smartphone gewechselt wird, gehen die Einstellungen nicht verloren. Sie sind im Speicher des Schließzylinders abgelegt. Die App dient nur als Benutzerschnittstelle. Bei jedem Wechsel des Smartphones muss es erneut gekoppelt werden, da der Schließzylinder Libra das neue Smartphone wie einen neuen Benutzer betrachtet, ohne die Einstellungen zu verlieren.

Sind zur Installation des elektronischen Schließzylinders elektrische Verbindungen erforderlich?

An der Tür sind keine elektrischen Verbindungen erforderlich, da der elektronische Schließzylinder über Langzeit-Batterien gespeist wird (5 Jahre oder 50.000 Öffnungszyklen). Wenn die Batterien sich entladen, wird dies sowohl vom Zugangssystem als auch vom Smartphone gemeldet.

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Kann der elektronische Schließzylinder Libra auch an bereits bestehenden Türen installiert werden?

Der elektronische Schließzylinder Libra kann auch an bereits bestehenden Türen installiert werden, wenn diese mit einem europäischen Schließzylinder ausgestattet sind (auch mechanisch). Der Zylinder kann problemlos durch den mitgelieferten elektronischen Libra Zylinder ausgetauscht werden.       

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Kann der Libra Schließzylinder auch an Außentüren verwendet werden?

Der elektronische Schließzylinder kann auch in der Heavy Duty Version mit IP66 Schutzklasse für Außentüren geliefert werden. Er bietet den höchsten mechanischen Schutzstandard entsprechend denen eines Hochsicherheits-Schließzylinders und einen hohen Einbruchschutz.

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Was ist ein europäischer-Profilzylinder?

Es ist der am häufigsten verwendete Zylinder in Türen. Er verfügt über standardisierte Größe und Maßtoleranzen, um die Austauschbarkeit in Schlössern verschiedener Hersteller zu ermöglichen.

Was ist ein Zylinder mit Bohrschutz?

Diese Profilzylinder können mit carbonitrierten Stiften oder internen Elemente versehen sein, oder und Einsatzstahl gehärtete Elemente enthalten; mit diesen Schutz wird das bohren erschwert.

Was ist ein Abreißschutz?

Ein Abreißschutz ist eine Einrichtung am Zylinder die das Abreissen oder Brechen verhindert

Was ist der Begriff "Bumping" (Schlagschlüssel) verbunden mit einem Zylinder?

"Bumping" ist eine Technik zur beschädingungslosen öffnen von Zylindern. Ein Schlag-Schlüssel wird in den Zylinder eingeführt und wird als Tensor verwendet. Der Schlüssel wird dann mit einem starren Objekt abgeklopft, dabei springen dann die Zuhaltungsbolzen nach oben und der Zylinder öffnet.

Wie viele Schlüssel sind mit einem Zylinder geliefert?

Bei den meisten Zylindern werden 3 Einzelschlüsseln geliefert. Allerdings ist es immer empfehlenswert, den Artikel zu überprüfen, da die gleichen Zylinder mit zusätzlichen Schlüsseln auf Anfrage geliefert werden können.

Ich habe alle meine Schlüssel verloren und ich muss den Zylinder ersetzen, wie kann ich es tun?

Die meisten Zylinder benötigen Sie den Schlüssel, um ausgebaut zu werden. In diesem Fall, wenn sie eine Sicherungskarte mit einem Code haben, kann der Schlüssel in einem Service-Center auch ohne original nachbestellt werden. Andernfalls müssen Sie den Zylinder vom einen Fachbetrieb entfernen lassen.

Gibt es eine europäische Norm für die Klassifizierung von Zylindern?

Ja, es ist die Norm EN1303 nach der alle unsere Zylinder gefertigt sind.

Was ist ein Baustellen-Zylinder?

Es ist ein Zylinder mit einem Schlüssel, der nur während der Bauphase (Erst-Schlüssel) verwendet werden kann, und eine Reihe von versiegelten Schlüssel übergeben an den Endverbraucher (Zweit-Schlüssel). Das Einsetzen des zweiten Schlüssels deaktiviert die ersten Schlüssel (der Prozess ist nicht umkehrbar).

Was ist ein recodierbarer Zylinder?

Es ist ein Zylinder mit zwei Sätzen versiegelter Schlüssel Der erste Satz wird normalerweise verwendet, um den Zylinder zu öffnen. Sollte einer der Schlüssel aus dem ersten Satz verloren gehen, wird die Sicherheit garantiert mit Hilfe eines Schlüssels aus dem zweiten Satz. Das Einsetzen des zweiten Schlüssels deaktiviert die ersten Schlüssel (der Prozess ist nicht umkehrbar). Wenn ein Zylinder mit dem 2. Satz recodiert wurde, kann das Schloss danach nicht mehr recodiert werden.

Welche Spannung muss für eine elektrische Verriegelung verwendet werden?

Die meisten Elektroschlösser arbeiten mit 12 Volt AC oder DC, aber es gibt auch 24-Volt-Versionen. Lesen Sie bitte die Bedienungs-Anweisungen.

Kann ein elektrisches Schloss geöffnet werden, wenn die Strom-Spannung nicht vorhanden ist?

Elektro Schlösser werden in der Regel mit einem Zylinder oder Griff für die mechanische Öffnung versehen. Je nach Anwendung, könnte sich der Zylinder und der Griff nur intern, nur extern oder beidseitig befinden.

Ich möchte meine Tür mit einer Fernbedienung als auch mit einem Schlüssel öffnen.

In diesem Fall müssen Sie ihr normales, mechanisches Schloss und evtl. den elektrischen Türöffner gegen ein elektrisches Schloss mit 12-Volt austauschen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Flachstulp und einem "U"-Stulp?

Der Stulp ist der Teil des Schlosses, den Sie sehen, wenn die Tür geöffnet wird und der zur Montage verwendet wird. Die Wahl der beiden Stulparten hängt von der Art des Profils, in dem sie befestigt sind oder von der Art der Unterstützung durch das Profil geboten wird, ab. Im Allgemeinen wird der U Stulp in Mehrpunktverriegelungen und bei verschiedenen Türtypprofilen verwendet.

Was sind MK-Systeme?

  

Schliessanlagensystem  sind als kundenspezifische Zylinder hergestellt. Diese können sein:

  • GHS-Systeme, die gemeinhin als Passepartout bekannt sind, bei der eine Reihe von einzelnen Zylindern sowohl durch ihre eigenen Schlüssel und durch einen einzigen Schlüssel namens Master-Schlüssel geöffnet werden kann.
  • Zentralschloss-Systeme,bei denen ein oder mehrere Zylinder (der als zentrale Zylinder), die von verschiedenen Schlüsseln betätigt werden.
Wieviele Schlösser kann ein Hauptschlüssel schließen?

Es hängt von der Art des Zylinders ab, da jeder Zylinder über eine begrenzte Menge an Ressourcen für den Aufbau verfügt. Außerdem reduziert die Komplexität des Systems die höchsten Entwicklungs-kapazitäten.

Können Sie noch weitere Zylinder zu einem bestehenden Schliess-System hinzugefügt werden?

Ein Teil der Erweiterungsressourcen werden in der Regel für die weitere Erweiterungen bereit gehalten. Wenn diese Erweiterungsressourcen erschöpft sind können keine weiteren Zylinder hinzugefügt werden.

Was ist ein Schließblech?

Es ist die Komponente, wo der Riegel des Schlosses einschliesst wenn die Tür geschlossen ist. Es kann in verschiedenen Formen, Materialien und Beschichtungen gemäß der Art des Rahmens und Schloss befestigt werden.

Warum wird das Schließblech eingestellt?

Justierbare Schließbleche wurden entwickelt, um die Voraussetzungen für die Installation entsprechend den unterschiedlichen Aluminium-Rahmen zu treffen, das Schließblech ist ein Artikel, das zu vielen Profilen eingestellt werden kann. Die Schließbleche können an das Schloss nach der Installation der Tür angepasst werden, wodurch eine präzise Verriegelung gewährleistet wird.

Welche Norm regelt Türschließer?

Türschließer sind durch EN1154 geregelt.

Was ist ein Paniktürverschluss?

Es ist eine Art der Verriegelung an Fluchttüren installiert. Es muss den Ausgang aus dem Raum, in jeder Situation gewährleisten, durch einfaches Betätigen des Push-Bar. Diese Geräte müssen den EN1125 Standards entsprechen und müssen CE gekennzeichnet sein.

Was ist ein Notausgang?

NOTAUSGÄNGE sind Fluchtwege, die normalerweise von Personen benutzt werden, die in der Verwendung dieser Ausgänge und der an den Ausgängen verbauten Vorrichtungen geschult wurden (beispielsweise Büros in Unternehmen, von denen die zuständigen Behörden denken, dass Gefahrensituationen dort kontrolliert werden können und keine Panik ausbricht).

Existieren Anwendungsgrenzen für Antipanik- und Notfall-Vorrichtungen?

Die Normen für Antipanik- und Notfall-Vorrichtungen, EN1125 oder EN179, regeln auch die Anwendungsgrenzen der Vorrichtungen selbst, wie beispielsweise: Maximalmasse von Türen, Maximalhöhe von Türen, Maximalbreite von Türen, Temperaturspanne.

Welche Normen regeln die Notausgänge?

Norm EN 1125 über Paniktüren mit horizontaler Betätigungsstange (traditionelle Hebel-oder Push-Bars). Installiert an Orten mit Menschen oder Zuschauern die nicht für die Notfallmaßnahmen des Gebäudes eingewiesen sind: Theater, Kinos, Gebäude für sportliche Aktivitäten und so weiter. EN 179 Norm für Paniktüren ausgestattet mit Griffen, Platten oder Hebeln. Wie z.B. Büros, Kraftwerke und so weiter: Die Geräte sind installiert an Orten mit Menschen oder Zuschauer die für Notfallmaßnahmen des Gebäudes ausgebildet sind.

Was ist eine Produkt-Zertifizierung?

Es ist eine freiwillige Zertifizierung, wobei ein unabhängiges Gremium bewertet und bescheinigt, dass die technisch-produktiven Phasen der Paniktürverschlüsse mit den einschlägigen europäischen Norm übereinstimmen.

Was bedeutet das CE-Zeichen auf einer Antipanik- oder Notfall-Vorrichtung?

Das CE-Zeichen bedeutet wörtlich Europäische Konformität. Aus technischer Sicht handelt es sich um eine grafische Kennzeichnung, die besagt, dass das damit versehene Produkt  den harmonisierten Normen sowie den geltenden Richtlinien und Vorschriften der Europäischen Union entspricht, die die Produktion und die Vermarktung dieses Produkts regeln. Das CE-Zeichen garantiert, dass das Produkt unter Berücksichtigung der geltenden Normen geplant, konstruiert, und für einen entsprechenden Gebrauch vorgesehen ist.

Was ist die DoP?

Die Leistungserklärung, als DoP abgekürzt (Declaration of Performance), ist ein obligatorisches Begleitdokument des CE-Zeichens für konstruierte Produkte. Das Dokument umreißt den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts (durch eine harmonisierte Norm abgedeckt), die Leistungsmerkmale und alle Elemente, die für seine Nachverfolgbarkeit dienlich sind.

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Was ist die Konformitätserklärung?

Die Konformitätserklärung ist ein obligatorisches Begleitdokument des CE-Zeichens für konstruierte Produkte. Sie wird vom Hersteller (oder Importeur) erstellt, der die Konformität des spezifischen Produkts gemäß den anwendbaren Europäischen Richtlinien erklärt, die alle aufgeführt werden müssen.

Kann ich einen Griff der Pad Serie in einer öffentlichen Einrichtung einbauen?

Der Griff der Pad Serie entspricht den Anforderungen der Norm EN179. 
In Italien gilt ein Gesetzesdekret, das Ministerialdekret vom 3. November 2004 für Aktivitäten, die der Kontrolle der Feuerwehr unterliegen, um ein Brandverhütungs-Zertifikat auszustellen, das den Einsatz solcher Vorrichtungen einschränkt. Er kann eingebaut werden, wenn:

  • die Einrichtung dem Publikum geöffnet ist und die Tür von bis zu 10 Personen verwendet wird;
  • die Einrichtung dem Publikum nicht geöffnet ist und die Tür von 9 bis 26 Personen verwendet wird.
Welches sind die Pflichten eines Installateurs?

Die Hauptpflicht des Installateurs besteht darin, sicherzustellen, ob die Installation entsprechend der Montageanweisungen durchgeführt werden, die mit der Vorrichtung geliefert wurden. Die Produktmerkmale dürfen zum Zeitpunkt der Inbetriebnahme auf keinerlei Weise verändert werden. Der Installateur muss daher dem Benutzer eine Erklärung zum korrekten Einbau ausfertigen, diese unterschreiben und übergeben. Die Erklärung enthält einen ausdrücklichen Verweis auf die Herstellerangaben.

Kann der Push-Paniktürverschluss verkürzt werden?

Alle Vorrichtungen, die zu dieser Reihe gehören können verkürzt werden. Die minimale Größe variiert je nach Gerät der Produktfamilie.

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Was ist ein Mikroschalter und wofür wird es verwendet?

Es ist ein Zusatzgerät, das in den Paniktürverschluss eingebaut wird, um zu signalisieren wenn die Tür geöffnet wurde, auch aus der Entfernung, signalisiert die Bewegung der Schubstange die Türöffnung; der Mikroschalter muss mit einen Signalgeber (Licht- oder andere Signalgeräte) verbunden werden.

Was ist der Bolt-System?

Es ist ein neuer patentierter Paniktürverschlüsse der viel sicherer ist als herkömmliche Riegel, da er selbst- und bruchhemmende Bolzen mit Ø 14 mm oben und unten als Verriegelungspunkte verwendet.

Was bedeutet es, wenn eine Antipanik- oder Notfall-Vorrichtung feuer-/rauchbeständig ist?

Normalerweise wird die Eignung von Antipanik- oder Notfall-Vorrichtungen für die Verwendung an feuer-/rauchfesten Türen im Herstellerkatalog angezeigt. Hersteller sind auf der Grundlage der Normen UNI EN 1125 und UNI EN 179 dazu verpflichtet, diese Eignung zu überprüfen, indem Feuer-/Rauchfestigkeitsprüfungen der Kompletttüren und aller Zubehörteile, einschließlich der Antipanik- und Notfall-Vorrichtungen durchgeführt werden.

Können Paniktürverschlüsse auch auf PVC-Profilen montiert werden?

Die Standardausführung ist nicht geeignet für PVC-Profile, aber sie können Zusatz-Kits separat als Zubehör einsetzen.

Wozu braucht man die Tagesfalle?

Das ist eine Funktion, mit der Sie eine Antipanik- oder Notfall-Vorrichtung in der geöffneten Stellung blockieren können. Sie ist besonder nützlich in allen Situationen, in denen Sie einen Durchgang über lange Zeit offen halten müssen. Die Tagesfalle darf an installierten Antipanik-Vorrichtungen von Brandschutztüren nicht installiert werden.

Was ist Push Sirene?

Push Sirene ist eine Antipanik-Vorrichtung mit einem Tonmelder.  Er wurde entwickelt, um komplizierte und kostenintensive Eingriffe für die Installation von Alarmanlagen zu vermeiden. Push Sirene wird wie ein herkömmlicher Drücker installiert, ist aber mit einer akustischen Alarmanlage ausgestattet, die es bei Aktivierung ermöglicht, eventuell unbefugte Türöffnungen auf den Fluchtwegen sofort zu identifizieren.

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Was ist die Antigerm-Behandlung?

AntiGerm ist eine für Menschen absolut sichere, dauerhafte antibakterielle Schutzbehandlung, die ISEO für ihre Produktreihe aus Panik- und Notfalldrückern verwendet.
Sie basiert auf der langsamen und kontinuierlichen Freisetzung von Silberionen, die in den Mikroben eindringen, ihre Teilung unterbinden und ihre DNA angreifen, bis hin zur Unterbindung der Zellatmung.

Was ist die PVD-Behandlung?

Die PVD-Behandlung (Abkürzung für Physical Vapour Deposition) ist eine Oberflächenbehandlung aus Metall in Form eines extrem dünnen Films, mit Durchmessern von wenigen Zehntel Mikrometern bis hin zu größeren Maßen, je nach Bedarf, der mit extrem innovativen Techniken aufgetragen wird.

Was ist das Set Belvedere?


Belvedere ist das Zubehörset für die Montage auf Antipanik- und Notausgang-Anlegevorrichtungen an rahmenlosen Glastüren. Die Anzahl verfügbarer Zubehörteile mit Ausführung in PVD-Edelstahl ermöglicht es, alle Anlege-Anforderungen aller Vorrichtungen der Serie Base, Push, Bolt und Pad Baureihen an ein- oder zweiflügeligen Türen in allen Konfigurationen zu erfüllen.

Was sind Trims?

Trim ist der von ISEO allgemein genutzte Name zur Definition der Familie externer Antipanik-Bedienelemente. Sie wurden gemäß den Normen EN 1125 und EN179 konzipiert und können mit allen Antipanik- und -Notfall- Anlegevorrichtungen von ISEO in allen Konfigurationen und an allen Schließpunkten kombiniert werden.

Was sind die Antipanik-Matches?

Match ist der bei ISEO allgemein verwendete Name zur Definition der elektrischen Betätigungen. Die Antipanik-Matches wurden insbesondere gemäß den Normen EN 1125 und EN179 konzipiert und können mit allen Antipanik- und Notfall- Anlegevorrichtungen von ISEO kombiniert werden.

Kann ich eine Zugangskontrolle für einen Antipanik- oder Notausgang integrieren?

Iseo verfügt über zahlreiche Lösungen für die Zugangskontrolle, die mit den Antipanik- und Notfall-Vorrichtungen kombiniert werden können.  Dazu gehören:  Match für Antipanik, externe Trim Tronic Bedienung, Stylos Zutrittsterminal, Aries Klinkenplakette, Libra Elektronikzylinder, mechatronischer F9000 Zylinder.